TELEFONTRAINING & SICHERES AUFTRETEN IN VIDEOMEETINGS
Webinar „Charismatisch telefonieren"
What it is
Erfolgreiche KommunkationAm Telefon zählt allein deine Stimme und die entscheidet, wie du wahrgenommen wirst.
Charismatisch telefonieren zeigt dir, wie du mit Stimme, Sprache, Präsenz und Haltung auch ohne Sichtkontakt überzeugst.
Denn: Wer freundlich, empathisch und klar spricht, gewinnt Vertrauen. Wer dabei charismatisch wirkt, bleibt in Erinnerung. Dieses Webinar vermittelt, wie du durch deine Art zu sprechen eine positive Wirkung erzeugst – selbst in herausfordernden Gesprächen.
Das Training richtet sich an Menschen in Kundenkontakt, Mitarbeiter:innen im Office, Führungskräfte, Callcenter-Mitarbeiter:innen und alle, die ihre telefonische Kommunikation professionell, empathisch und charismatisch gestalten wollen.
What you get
- Du lernst, wie Stimme, Sprechweise & Haltung deine Wirkung am Telefon prägen
- Du trainierst charismatisches Sprechen: klar, zugewandt und lösungsorientiert
- Du erhältst Techniken für aktives Zuhören & wertschätzende Gesprächsführung
- Du bekommst Tools für schwierige Situationen & Reizformulierungen
- Du stärkst deine Präsenz – auch am Telefon – durch Haltung & Energie
- Deine Trainerin ist Expertin für Sprache, Wirkung & empathische Kommunikation
Referentin: Mag. Dr. Susanne Altmann
6-12 Personen, Dauer 1,5 Stunden.
keine
Deutsch
159,- zzgl. USt. pro Teilnehmer
Alle Angebote richten sich ausschließlich an Unternehmen und Unternehmer (Selbständige, Freiberufler, Einzelunternehmer).